Algemene voorwaarden.

1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• BERGH Music: de onderneming die workshops, muzieklessen, maatwerkproducties, studiosessies, mix- en masterdiensten en coaching aanbiedt.
• Opdrachtgever: iedere school, kinderopvang, instelling, organisatie, bedrijf of particulier die een overeenkomst aangaat met BERGH Music.
• Consument: een Opdrachtgever die handelt als particulier, niet voor een beroep of bedrijf.
• Workshop: iedere educatieve activiteit die BERGH Music verzorgt voor een groep deelnemers, zoals Hit In De Klas, Muziekontdekkers, Escaperoom en gitaar- of ukuleleles.
• Maatwerkproductie: een lied dat BERGH Music in opdracht maakt, zoals een schoollied, met of zonder lyricvideo (Basic of Plus).
• Studiowerk: 1-op-1 of groepssessies in de studio, producties, mix- en masterwerk, coaching en overige creatieve diensten.

1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van BERGH Music, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.3 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.

1.4 Is een bepaling ongeldig of niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die het doel en de strekking zo dicht mogelijk benadert.

1.5 Als BERGH Music een recht niet direct inroept, betekent dat niet dat BERGH Music afstand doet van dat recht.

1.6 BERGH Music stelt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar, bijvoorbeeld als bijlage bij de offerte.

2.1 Alle offertes van BERGH Music zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra beide partijen schriftelijk akkoord zijn, via online ondertekening of schriftelijke bevestiging. E-mail geldt ook als schriftelijk.

2.3 Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig als beide partijen ze schriftelijk bevestigen.

Algemeen

3.1 Workshops en maatwerkproducties voor scholen en onderwijsinstellingen zijn vrijgesteld van btw. Voor overige Opdrachtgevers geldt:

• prijzen voor Consumenten zijn inclusief btw;
• prijzen voor bedrijven en overige organisaties zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Prijzen gelden alleen voor de diensten zoals omschreven in de overeenkomst. Extra werk wordt apart gefactureerd tegen de dan geldende tarieven, na overleg met de Opdrachtgever.

3.3 BERGH Music mag tarieven aanpassen voor nieuwe overeenkomsten. Voor een lopende overeenkomst geldt een prijsverhoging alleen als die schriftelijk is aangekondigd. Een Consument mag de overeenkomst dan kosteloos ontbinden.

3.4 Alle diensten van BERGH Music worden volledig vooraf betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Facturen worden betaald binnen de termijn op de factuur, en in elk geval uiterlijk 48 uur voor aanvang van de dienst.

3.5 Wordt niet op tijd betaald, dan is de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim. Er is dan wettelijke rente verschuldigd, voor bedrijven en instellingen de wettelijke handelsrente.

3.6 Blijft betaling ook na een betalingsherinnering uit, dan komen de incassokosten voor rekening van de Opdrachtgever. Voor Consumenten gelden de wettelijke maximumbedragen. Voor overige Opdrachtgevers bedragen de buitengerechtelijke kosten 15% van de openstaande som, met een minimum van €250. BERGH Music mag de vordering daarna overdragen aan een incassobureau.

3.7 Betalingen worden eerst verrekend met kosten en rente, daarna met de oudste openstaande factuur.

3.8 Bij onvolledige of te late betaling mag BERGH Music werkzaamheden opschorten tot de betaling binnen is.

Workshops en maatwerkproducties

3.9 Workshops en maatwerkproducties worden volledig vooraf betaald. Een workshopdatum is definitief zodra de volledige betaling binnen is. Is de betaling uiterlijk 48 uur voor de workshop niet binnen, dan mag BERGH Music de datum vrijgeven.

3.10 Met de betaling reserveert de Opdrachtgever tijd, capaciteit en personeel van BERGH Music. Kan de workshop geheel of gedeeltelijk niet doorgaan door een oorzaak die bij de Opdrachtgever ligt, dan bestaat geen recht op terugbetaling.

4.1 De Opdrachtgever zorgt voor:

• aanwezigheid van de deelnemers;
• toezicht door een eigen docent of medewerker; op verzoek van BERGH Music is deze tijdens de hele workshop in de ruimte aanwezig;
• orde en veiligheid tijdens de workshop;
• een geschikte ruimte die op tijd beschikbaar is;
• werkende voorzieningen zoals elektriciteit, wifi, digibord of projectie en andere afgesproken middelen.

Problemen op deze punten komen niet voor rekening van BERGH Music.

4.2 De volledige workshopprijs blijft verschuldigd, ook als er minder deelnemers aanwezig zijn.

4.3 Vertraging of wijzigingen door de Opdrachtgever geven geen recht op extra tijd, vervanging of terugbetaling.

4.4 Is de situatie onveilig of niet geschikt voor de workshop, dan mag BERGH Music de workshop pauzeren of beëindigen. BERGH Music overlegt hierover eerst met de aanwezige begeleider. De workshopprijs blijft verschuldigd.

4.5 De Opdrachtgever levert benodigde informatie op tijd en volledig aan. Ontbrekende of onjuiste informatie geeft geen recht op terugbetaling of kosteloze verplaatsing.

4.6 De Opdrachtgever geeft vooraf een bindende groepsgrootte door. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden deze groepsgroottes:

• workshops: minimaal 8 deelnemers;
• gitaar- en ukuleleles: minimaal 5 en maximaal 15 deelnemers.

Lagere opkomst geeft geen recht op korting, terugbetaling of een kortere workshop.

4.7 De Opdrachtgever geeft vooraf de leeftijd en het niveau van de groep door. De workshop wordt daarop afgestemd. Deelnemers buiten de afgesproken groep toevoegen kan alleen met schriftelijke toestemming van BERGH Music.

4.8 Het rooster, de lestijden en overige planningsinformatie levert de Opdrachtgever uiterlijk bij akkoord op de offerte aan. Tot dan is de datum voorlopig en mag BERGH Music andere opdrachten inplannen. Ontbreekt de informatie of komt die te laat, dan mag BERGH Music de workshop verplaatsen of uitvoeren op de tijden die wel beschikbaar zijn.

No-show op locatie

4.9 Komt BERGH Music op de afgesproken tijd en plaats, maar kan de workshop niet doorgaan omdat de groep, begeleider of contactpersoon er niet is, de ruimte niet beschikbaar is of de school niet klaar is, dan geldt:

• a. de volledige workshopprijs blijft verschuldigd;
• b. daarnaast rekent BERGH Music een vaste vergoeding van €125, vermeerderd met btw als die van toepassing is, voor reistijd, reiskosten en gereserveerde capaciteit;
• c. BERGH Music legt de no-show vast, bijvoorbeeld met een foto of tijdstempel, en laat de Opdrachtgever dit zo snel mogelijk weten.

Dit geldt niet bij overmacht aan de kant van de Opdrachtgever, zoals beschreven in artikel 6.

Workshops

5.1 Annuleert de Opdrachtgever een workshop, dan geldt:

• tot 6 weken voor de eerste workshopdatum: 50% van de workshopprijs wordt terugbetaald;
• binnen 6 weken voor de eerste workshopdatum: er is geen recht op terugbetaling.

5.2 Een verzoek om te verplaatsen geldt als annulering, tenzij BERGH Music schriftelijk akkoord gaat met een nieuwe datum.

Maatwerkproducties

5.3 Annuleert de Opdrachtgever een maatwerkproductie voordat BERGH Music met het werk is begonnen, dan is 70% van de prijs verschuldigd en wordt 30% terugbetaald. Na de start van het werk is er geen recht op terugbetaling.

Studiowerk

5.4 Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand, zoals online of per e-mail, een bedenktijd van 14 dagen. Vraagt de Consument uitdrukkelijk om binnen die termijn te beginnen, dan betaalt de Consument bij herroeping alleen het deel dat al is uitgevoerd. Is de dienst volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht.

5.5 Annuleert de Opdrachtgever studiowerk meer dan 48 uur voor aanvang, dan wordt het volledige bedrag terugbetaald of kosteloos verplaatst. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is 70% verschuldigd en wordt 30% terugbetaald.

5.6 Bij een no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Geen reactie

5.7 Reageert de Opdrachtgever niet op noodzakelijke vragen, dan stuurt BERGH Music een herinnering. Blijft een reactie daarna 14 dagen uit, dan geldt de opdracht als geannuleerd en blijft de betalingsverplichting bestaan.

6.1 Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of annulering door overmacht. Daaronder vallen onder meer ziekte van de uitvoerende persoon, ernstige technische storingen, overheidsmaatregelen, extreem weer en stakingen.

6.2 Kan BERGH Music door overmacht een workshop niet uitvoeren, dan plannen partijen samen een nieuwe datum. Lukt dat niet binnen 3 maanden, dan betaalt BERGH Music het bedrag terug voor het deel dat niet is uitgevoerd.

6.3 Een al uitgevoerd deel mag afzonderlijk worden gefactureerd.

7.1 BERGH Music is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

7.2 Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

7.3 Aansprakelijkheid ontstaat pas nadat BERGH Music schriftelijk in gebreke is gesteld en de kans heeft gekregen het probleem op te lossen.

7.4 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan apparatuur van BERGH Music die deelnemers tijdens een workshop veroorzaken.

7.5 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van BERGH Music.

8.1 Lesmaterialen, formats, werkbladen en overige inhoud van workshops blijven eigendom van BERGH Music. Gebruik buiten de workshop, verspreiding of commerciële inzet is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.

Liedjes uit workshops

8.2 Deelnemers en de Opdrachtgever mogen de liedjes die tijdens een workshop zijn gemaakt vrij beluisteren, delen en gebruiken, ook voor commerciële doeleinden.

Maatwerkproducties

8.3 Een schoollied is een gezamenlijk werk. BERGH Music schrijft de muziek, het arrangement, de productie en de basis van de tekst. De kinderen dragen bij aan de tekst en de inhoud.

8.4 Het auteursrecht op de muziek, het arrangement, de productie en de basistekst blijft bij BERGH Music.

8.5 Bijdragen van kinderen worden gedaan in het kader van de schoolopdracht. De Opdrachtgever zorgt dat ouders of verzorgers ermee instemmen dat BERGH Music en de Opdrachtgever deze bijdragen onbeperkt en kosteloos mogen gebruiken als onderdeel van het lied. Niemand kan daarna het gebruik van het lied blokkeren of er een vergoeding voor vragen.

8.6 Na volledige betaling krijgt de Opdrachtgever het onbeperkte recht om het schoollied en de lyricvideo te gebruiken voor eigen doeleinden, zoals schoolfeesten, de website, open dagen en social media. Commerciële exploitatie, zoals verkoop of uitbrengen via streamingdiensten, gebeurt alleen in overleg met BERGH Music.

Studiowerk

8.7 Bij mix- en masterwerk en producties in opdracht blijven de rechten op de muziek van de Opdrachtgever bij de Opdrachtgever. Na volledige betaling mag de Opdrachtgever het eindresultaat vrij gebruiken en uitbrengen. Afspraken over royalties, Buma/Stemra en Sena maken partijen vooraf schriftelijk.

8.8 BERGH Music mag een maatwerkproductie of studioresultaat als voorbeeld laten zien, zoals op de website of social media, tenzij de Opdrachtgever daartegen bezwaar maakt.

8.9 Opnames maken tijdens workshops, door anderen dan BERGH Music, mag alleen met toestemming van BERGH Music.

9.1 BERGH Music maakt alleen foto-, video- of audio-opnames van deelnemers als de Opdrachtgever daar toestemming voor geeft.

9.2 De Opdrachtgever zorgt voor de toestemming van deelnemers, en bij kinderen jonger dan 16 jaar van hun ouders of verzorgers, volgens de AVG. De Opdrachtgever laat BERGH Music vooraf weten welke deelnemers niet in beeld mogen.

9.3 Opnames waarop kinderen herkenbaar zijn, gebruikt BERGH Music alleen voor promotie als de Opdrachtgever daar apart schriftelijk toestemming voor geeft.

9.4 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet langer bewaard dan nodig. Meer hierover staat in de privacyverklaring.

10.1 Vertrouwelijke informatie wordt niet gedeeld met derden, tenzij dat wettelijk verplicht of nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.

10.2 De geheimhouding blijft ook na het einde van de overeenkomst gelden.

11.1 Mix- en masteropdrachten hebben een doorlooptijd van twee tot vier weken, tenzij anders overeengekomen.

11.2 De doorlooptijd begint opnieuw bij nieuwe aanleveringen of feedback die aanpassingen vraagt.

11.3 Elke mix en master bevat maximaal drie revisierondes. Een revisie is een technische aanpassing binnen de bestaande productie.

11.4 Structurele of productionele wijzigingen vallen niet onder revisies en worden als extra werk gefactureerd.

11.5 Na goedkeuring zijn verdere wijzigingen alleen mogelijk tegen extra kosten.

11.6 Spoedaanvragen worden alleen uitgevoerd als er ruimte is, en tegen meerkosten.

12.1 Aangeleverd materiaal voldoet aan de volgende eisen:

• .wav-formaat;
• droge stems, tenzij anders overeengekomen;
• gelijke lengte en startpunt;
• duidelijke bestandsnamen;
• vermelding van BPM en toonsoort;
• een demo-bounce;
• minimaal twee referentietracks met toelichting.

12.2 Onvolledige of technisch onbruikbare aanlevering kan leiden tot weigering of extra kosten.

12.3 Na oplevering ontvangt de Opdrachtgever een downloadlink of voorbeeldbestand.

12.4 De Opdrachtgever geeft binnen 14 dagen feedback. Komt er binnen die 14 dagen geen reactie, dan stuurt BERGH Music een herinnering. Blijft een reactie daarna nog 14 dagen uit, dan geldt het werk als goedgekeurd.

12.5 Projectbestanden worden maximaal drie maanden na oplevering bewaard. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor opslag en back-ups van het eindresultaat.

13.1 Klachten meldt de Opdrachtgever binnen 14 dagen nadat het probleem is ontdekt, per e-mail aan info@berghmusic.com.

13.2 BERGH Music reageert binnen 14 dagen en zoekt samen met de Opdrachtgever naar een passende oplossing.

13.3 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

14.1 Op alle overeenkomsten met BERGH Music is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BERGH Music is gevestigd. Een Consument mag binnen een maand nadat BERGH Music zich op deze bepaling heeft beroepen kiezen voor de rechter die wettelijk bevoegd is.